Exodus 隐私政策与数据处理说明
本政策适用于 Exodus 相关网站页面、下载入口、帮助中心、产品说明、订阅、联系表单及其他数字服务内容。它用于说明访问者信息、设备信息、Cookie、第三方服务和用户主动提交信息的处理方式。
1. 适用范围
本隐私政策适用于你访问 exodusdc.com 及其相关页面时产生的信息处理活动,包括首页、下载页、桌面版、移动版、Web3 页面、Ledger 页面、帮助中心、隐私政策、服务条款以及其他产品说明页面。
本政策主要说明网站层面的数据处理方式。Exodus 钱包属于自托管软件,恢复短语、私钥和链上资产控制权通常由用户自行保管。网站浏览行为不构成资产托管关系,也不代表提供投资、税务或法律建议。
如果页面跳转至第三方网站、应用商店、浏览器扩展商店、硬件钱包服务、支付服务、分析工具或社交平台,相关服务可能按照其自身隐私政策处理数据。
2. 收集的信息
当你访问网站页面时,系统可能自动记录基础技术信息,例如 IP 地址或其近似区域、设备类型、操作系统、浏览器类型、语言设置、访问时间、来源页面、页面路径、点击行为、加载性能、错误日志和一般使用统计。
当你主动订阅电子报、提交联系请求、访问支持入口或通过表单提供信息时,可能会处理你主动提交的邮箱地址、姓名、联系内容、问题描述、截图说明或与你请求相关的其他资料。
网站通常不会要求你输入钱包恢复短语、私钥、助记词、交易验证码或完整付款凭据。任何要求你在网页中输入恢复短语或私钥的行为,都应被视为高风险操作并立即停止。
3. 钱包与链上数据
自托管钱包的核心特点是用户自行管理恢复短语和钱包权限。网站访问数据与钱包私钥不同,普通网页访问不会使网站获得你的恢复短语、私钥或直接控制链上资产的能力。
区块链交易通常具有公开、可查询和不可逆的特征。交易哈希、钱包地址、转账金额、网络费用、智能合约交互和授权记录可能在对应区块链浏览器或节点网络中公开显示。
如果你主动连接 Web3 应用、使用第三方兑换、买入、质押、支付或硬件钱包相关服务,相关第三方可能根据交易、设备、地区、合规要求或服务流程处理额外信息。操作前应核对连接网站、网络、地址、费用和授权内容。
4. 信息如何使用
收集到的信息可能用于维持网站正常运行、加载页面、识别异常访问、排查技术问题、改进页面结构、优化内容可读性、分析访问趋势、衡量下载页和帮助内容的使用情况。
用户主动提交的联系信息可能用于回复问题、处理支持请求、发送订阅内容、提供服务通知或改进帮助中心内容。未获得必要授权时,不应将用户主动提交的联系信息用于无关营销。
网站数据也可能用于安全保护、反欺诈、防止滥用、合规审查、权利维护、争议处理和执行服务条款等必要场景。
5. Cookie 与分析工具
网站可能使用 Cookie、本地存储、像素标签、日志文件或类似技术,以保存基础偏好、改善页面加载、识别重复访问、统计内容表现和理解页面导航路径。
分析工具可能收集匿名或聚合形式的访问数据,例如访问页面、停留时间、设备类型、浏览器版本和来源渠道。这类数据主要用于评估网站内容质量和技术稳定性。
你可以通过浏览器设置管理、限制或删除 Cookie。禁用 Cookie 后,大部分静态页面仍可访问,但个别偏好设置、表单、嵌入服务或统计功能可能受到影响。
6. 第三方服务
网站可能包含应用商店、浏览器扩展商店、硬件钱包厂商、社交媒体、视频平台、分析服务、邮件订阅服务、支付服务、客服系统或其他外部链接。
访问或使用第三方服务时,你的数据可能由对应第三方依据其隐私政策、服务条款和合规要求处理。Exodus 无法完全控制第三方如何收集、保存、共享或删除数据。
在进入第三方下载、购买、兑换、质押、硬件钱包连接或 Web3 授权流程前,应确认域名、应用名称、服务商、权限请求和相关费用,避免误入仿冒网站或授权未知合约。
7. 信息保留
网站访问日志、分析数据和用户主动提交的信息通常仅在实现收集目的所需的期间内保留,例如用于安全排查、支持沟通、统计分析、合规记录或争议处理。
不同类型的数据保留时间可能不同。技术日志可能在较短周期内轮换,支持请求和订阅记录可能根据沟通需要、法律要求或用户取消订阅请求进行更新或删除。
当信息不再需要用于原始目的,或根据适用法律需要删除、匿名化或限制处理时,应采取合理措施进行处理。
8. 数据安全
网站会采取合理的技术和组织措施保护信息安全,例如访问控制、传输加密、日志监控、权限限制和异常活动排查。但任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全。
用户也应采取必要的自我保护措施,包括使用可信设备和浏览器、核对访问域名、避免在公共设备输入敏感信息、不要截图或云端保存恢复短语,并定期检查浏览器扩展和授权记录。
恢复短语、私钥和硬件钱包签名确认具有极高敏感性。任何客服、网页、邮件、社交账号或第三方服务要求你提供恢复短语时,都应视为风险信号。
9. 用户权利
根据适用法律,你可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理或导出某些个人信息。具体权利范围取决于你的所在地、数据类型、处理目的和适用法律要求。
如果你订阅了电子报,可以通过邮件中的退订方式取消订阅。若你通过支持或联系入口提交了信息,也可以在合理范围内请求更新或删除相关联系记录。
区块链数据具有公开和不可逆特性,已经广播并写入链上的交易记录通常无法由网站或钱包服务单方面修改、删除或撤回。
10. 联系与政策更新
如果你对隐私政策、数据处理、Cookie、第三方服务或自托管钱包隐私边界有疑问,可以通过帮助中心、联系入口或相关支持渠道继续查看说明。
本政策可能根据页面功能、服务流程、法律要求或数据处理方式的变化进行更新。更新后,页面中的“最后更新”日期可能同步调整。
继续访问或使用相关页面,通常表示你已阅读更新后的政策内容。涉及重大变化时,可能会通过页面提示、通知或其他合理方式进行说明。